Soalan Lazim
Jawapan pantas berkaitan sewa kereta, tiket aktiviti dan tempahan anda.
Anda boleh tempah sewa kereta di Langkawi terus melalui laman web kami atau dengan menghubungi pasukan khidmat pelanggan kami. Kami menyediakan sistem tempahan dalam talian yang mudah di mana anda boleh pilih kenderaan dan tarikh sewaan pilihan anda. Kami juga menerima pembayaran melalui online banking atau FPX untuk kemudahan anda.
Ya, kad kredit yang sah diperlukan untuk tempahan. Ia akan digunakan untuk deposit keselamatan, yang akan dipulangkan dalam masa 7 hari selepas tempoh sewaan tamat (selepas kereta diperiksa dan saman disemak). Sebagai alternatif, anda boleh buat pembayaran melalui online banking atau FPX untuk transaksi yang lebih lancar.
Anda perlu sediakan lesen memandu yang sah (lesen antarabangsa jika anda warga asing), pasport atau kad pengenalan, dan kad kredit untuk deposit. Pembayaran online banking atau FPX juga diterima untuk tempahan.
Ya, semua kereta sewa kami disertakan dengan perlindungan insurans asas. Walau bagaimanapun, kami syorkan anda membeli insurans tambahan untuk perlindungan yang lebih menyeluruh, termasuk kerosakan perlanggaran atau kecurian.
Ya, kami menawarkan pilihan sewa kereta pandu sendiri dan juga dengan pemandu. Jika anda memilih pandu sendiri, pastikan sahaja anda memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan.
Umur minimum untuk menyewa kereta ialah 21 tahun, dan anda mesti memiliki lesen memandu yang sah sekurang-kurangnya setahun.
Ya, kami menawarkan tempoh sewaan yang fleksibel. Anda boleh sewa kereta untuk sehari atau beberapa hari, mengikut keperluan anda.
Pickup percuma di airport Langkawi dan Jeti Kuah. Penghantaran ke hotel dan lokasi lain di Langkawi tersedia dengan caj tambahan, bergantung pada lokasi. Pilih lokasi pickup semasa anda menempah.
Jika kereta mengalami kerosakan, sila hubungi khidmat pelanggan kami dengan segera. Kami akan memberi bantuan atau menyediakan kenderaan gantian jika perlu.
Tiada, kebanyakan kenderaan kami tiada had jarak perjalanan. Walau bagaimanapun, sesetengah tawaran istimewa atau promosi mungkin mempunyai syarat tertentu, jadi sila semak terma semasa membuat tempahan.
Sebaik sahaja pembayaran anda berjaya diproses, anda akan menerima e-mel pengesahan dengan rujukan tempahan anda (bermula dengan "CR-") berserta invois yang dilampirkan. Anda juga boleh semak status tempahan anda pada bila-bila masa dengan log masuk dan melawat "My Bookings" di laman web kami.
Sila semak folder spam atau junk anda dahulu, kerana e-mel pengesahan kadangkala ditapis ke situ. Jika masih tidak jumpa, hubungi pasukan sokongan kami melalui WhatsApp atau telefon dengan nama anda, e-mel yang digunakan untuk tempahan, serta kenderaan/tarikh yang ditempah — kami akan hantar semula pengesahan anda dengan segera. Tempahan anda tersimpan selamat dalam sistem kami walaupun e-mel tidak sampai, jadi tidak perlu risau atau tempah semula.
Langkawi menawarkan pelbagai tempat menarik yang wajib dilawati, termasuk Langkawi Sky Bridge, Kereta Kabel Langkawi, Dataran Lang, Pantai Cenang, dan Taman Hidupan Liar Langkawi. Pulau ini juga terkenal dengan keajaiban semula jadinya seperti Kilim Karst Geoforest Park, Dayang Bunting Marble Geoforest Park, dan Underwater World Langkawi.
Langkawi Sky Bridge boleh diakses melalui Kereta Kabel Langkawi di Oriental Village. Sebaik sampai di puncak, anda hanya perlu berjalan kaki sebentar untuk sampai ke jambatan. Ia menawarkan pemandangan panorama yang menakjubkan ke seluruh pulau dan kawasan sekitarnya.
Ya, bayaran masuk dikenakan untuk kedua-dua Kereta Kabel Langkawi dan Sky Bridge. Harga berbeza mengikut jenis tiket, seperti standard atau sky glide, serta sama ada anda memilih untuk masuk ke Sky Bridge. Anda boleh semak laman web rasmi untuk harga terkini.
Ya, Pantai Cenang merupakan lokasi popular untuk berenang, sukan air, dan bersantai di tepi pantai. Ia adalah pantai mesra keluarga dengan pelbagai aktiviti, restoran, dan kedai berdekatan.
Ya, Langkawi mempunyai beberapa tempat menarik hidupan liar, termasuk Taman Hidupan Liar Langkawi, Underwater World Langkawi, dan Langkawi Bird Paradise. Tempat-tempat ini menawarkan peluang untuk melihat pelbagai jenis haiwan, termasuk burung eksotik, hidupan marin, dan banyak lagi.
Langkawi menawarkan peluang membeli-belah yang hebat di tempat seperti Cenang Mall, Langkawi Fair Shopping Mall, dan kedai bebas cukai di Pekan Kuah. Anda boleh dapati pelbagai produk tempatan, cenderahati, dan jenama antarabangsa.
Langkawi terkenal dengan makanan tempatan yang lazat, termasuk makanan laut, Nasi Lemak, Satay, Laksa, dan kuih-muih Melayu tradisional. Jangan lupa cuba ikan dan udang segar di restoran makanan laut tempatan.
Ya, Langkawi mempunyai beberapa pasar malam, termasuk Pasar Malam Pekan Kuah yang terkenal. Pasar-pasar ini menawarkan makanan jalanan tempatan, hasil pertanian segar, kraf tangan, dan cenderahati — cara terbaik untuk merasai budaya tempatan.
Bergerak di sekitar Langkawi adalah mudah dengan pelbagai pilihan pengangkutan seperti teksi, sewa kereta, sewa motosikal, dan bas. Untuk kemudahan, ramai pelancong memilih untuk menyewa kereta atau menggunakan aplikasi tempahan seperti Grab.
Ya, Langkawi adalah destinasi mesra keluarga dengan banyak tempat menarik yang sesuai untuk kanak-kanak. Taman Hidupan Liar Langkawi, Underwater World, dan Kereta Kabel Langkawi amat popular dalam kalangan keluarga. Terdapat juga banyak pantai dan taman permainan yang selamat untuk kanak-kanak.
Selepas pembayaran berjaya, anda akan menerima e-mel pengesahan dengan rujukan tempahan anda (bermula dengan "AT-") berserta tiket penebusan yang dilampirkan. Tunjukkan sahaja tiket ini di kaunter aktiviti untuk menebus tiket anda. Anda juga boleh lihat tempahan anda pada bila-bila masa dengan log masuk dan melawat "My Bookings" di laman web kami.
Sila semak folder spam atau junk anda dahulu, kerana e-mel pengesahan kadangkala ditapis ke situ. Jika masih tidak jumpa, hubungi pasukan sokongan kami melalui WhatsApp atau telefon dengan nama anda, e-mel yang digunakan untuk tempahan, serta aktiviti/tarikh yang ditempah — kami akan hantar semula pengesahan tiket anda dengan segera. Tempahan anda tersimpan selamat dalam sistem kami walaupun e-mel tidak sampai, jadi tidak perlu risau atau tempah semula.